Training adalah investasi — dan hanya worth it kalau ada penerima yang tepat. Orang yang spiritnya sudah tidak ada, percuma ditraining. Laporan ini membagi tim ke dalam tiga tier dengan rekomendasi aksi yang berbeda per kelompok.
Klasifikasi & Rekomendasi
Menunjukkan spirit, effort, dan cara berpikir yang worth diinvestasikan
Baru pindah role, beri target KPI jelas dalam 30 hari, lalu evaluasi ulang
Insight operasional berharga tapi bukan di posisi yang tepat saat ini
16 bulan di brand, effort minimal, bukan masalah skill tapi attitude/spirit
Perbandingan Skor Total
5 dimensi × skor maks. 5 per dimensi = total 25. Klik nama untuk melihat detail.
Skor per Dimensi
Highlight & Catatan
Temuan Lintas Tim
Kualitas produk tidak stabil per batch
Disebutkan oleh Efri, Fela, Manda, dan Ulfi secara independen. Ini bukan opini — ini recurring feedback operasional dari divisi berbeda yang perlu diteruskan ke tim produksi.
Semua tahu Cysteamine, produk lain underexplored
Ectoin, Face Booster, dan Collagen Drink jarang muncul di jawaban. Risiko single SKU dependency di mindset tim — berbahaya untuk cross-selling dan stabilitas GMV.
ToFu/MoFu/BoFu dipahami tapi masih linear
Mayoritas jawab "ToFu = konten viral, BoFu = diskon" — belum ada yang menghubungkan ke data channel attribution. Framework ada, eksekusi belum tajam.
Zero shared vocabulary lintas divisi
Tim ads tidak tahu ekosistem affiliate. Tim konten tidak bisa baca ROAS. Untuk eksekusi campaign yang terintegrasi, ini bottleneck yang serius.
Efri adalah aset strategis yang underutilized
Satu-satunya peserta yang punya framework kerja nyata, case study lapangan, dan cara berpikir yang melampaui jobdesk-nya. Layak mendapat scope yang lebih luas.
Rencana Tindak Lanjut
Segera — minggu ini
Hanif: 1-on-1 untuk konfirmasi apakah ini gap knowledge atau gap spirit/effort. Kalau yang kedua, mulai proses transisi posisi atau penggantian.
Segera — minggu ini
Fela: Diskusikan reposisi ke Customer Ops atau Quality Feedback role. Insight-nya soal product inconsistency adalah aset nyata di posisi yang tepat.
30 hari ke depan
Ulfi: Tetapkan KPI spesifik affiliate (jumlah video, GMV, CR). Beri competitor briefing yang benar. Evaluasi ulang setelah 30 hari — baru putuskan.
Bulan ini
Semua divisi: Training produk wajib — fokus ke SKU di luar Cysteamine Body: Ectoin, Face Booster, Collagen Drink, dan cara positioning per target segmen.
Bulan ini
Efri + Yusuf: Jadikan internal resource untuk cross-training. Efri untuk affiliate & funnel literacy, Yusuf untuk platform & ads basics ke semua divisi.
Kuartal ini
Follow-up assessment: Jalankan tes ulang setelah training. Bandingkan skor untuk ukur efektivitas program dan identifikasi siapa yang next-level ready.